Veuillez noter que pour pouvoir contacter les candidats, vous devez avoir un abonnement actif, même pour parler avec ceux que vous avez déjà débloqués.
Pour cette raison, si vous souhaitez résilier votre abonnement, mais que vous souhaitez toujours discuter avec les candidats que vous avez déjà débloqués, nous vous proposons le Mode Veille, qui vous permettra de continuer à contacter les candidats sans avoir à payer l'intégralité de l'abonnement. En activant ce mode, vous serez facturé périodiquement d'un montant très réduit à compter de la date d'expiration de votre abonnement. Pour l'activer, vous devez suivre les étapes de résiliation de votre abonnement, où vous aurez la possibilité de choisir le mode veille.
🔸 Important : si vous activez le Mode Veille avant la date d'expiration de votre plan et vous le désactivez aussi avant cette date, il sera invalidé et votre abonnement continuera à être facturé périodiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez.
Une fois que vous avez activé le Mode Veille, vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment pour pouvoir débloquer des nouveaux candidats → Remarque : cette opération annule le Mode Veille et reprend l'abonnement avec ses frais périodiques respectifs.
Résilier le Mode Veille
⏰ Si vous avez déjà fini vos embauches, vous pouvez résilier le Mode Veille, et une fois que vous l'aurez fait, il restera actif jusqu'à sa date d'expiration.
Après cette date, vous ne recevrez aucune autre charge.
Pour résilier le Mode Veille, allez sur votre Profil d'entreprise → Abonnements → Mode veille → Annuler.
Si vous rencontrez des difficultés pour résilier votre abonnement ou le Mode Veille, n'hésitez pas à nous contacter.