Si vous avez payé et que vous n'avez toujours pas accès au service, veuillez nous envoyer votre justificatif de paiement → ici. Une capture d'écran sera suffisante.
* Job Today doit être clairement indiqué comme destinataire sur votre justificatif de paiement.
📱 Si vous utilisez Android
Vous pouvez demander un justificatif directement auprès de Google Play :
Connectez-vous à payments.google.com avec les informations de connexion de votre compte Google
Cliquez sur l'abonnement et puis sur le paiement pour lequel vous avez besoin d'un justificatif (Job Today)
Faites une capture d'écran
📱 Si vous utilisez iPhone
Vous pouvez demander un justificatif directement auprès de votre compte Apple :
Ouvrez reportaproblem.apple.com et connectez-vous en utilisant votre identifiant et votre mot de passe Apple
Cliquez sur Factures et sélectionnez dans la liste la facture du paiement dont vous avez besoin comme justificatif (Job Today)
Faites une capture d'écran
🖥️ Si vous avez payé sur notre site web
Faites une capture d'écran de votre reçu de paiement (par exemple, un relevé bancaire)