Si vous voyez un cercle bleu 🔵 avec le chiffre « 2 », c'est l'écran qui apparaît par défaut lorsque votre boîte de discussion est encore vide, pour vous montrer un exemple : 

Lorsque vous recevez un message, vous verrez le message et le nom de l'employeur, et vous verrez une notification sous forme de cercle rouge 🔴 sur l'onglet chats, en bas.