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¿Cómo puedo solicitar facturas de mis compras?

Actualizado ayer

Si has realizado una compra a través de la app, puedes solicitar tu factura directamente en Google Play Store o en el Apple App Store.


📱 Para usuarios de Android 

  1. Inicia sesión con tu cuenta de Google en payments.google.com

  2. Selecciona la transacción para la que necesitas la factura

  3. Verás aparecer una ventana a la derecha con la opción Descargar factura


📱 Para usuarios de iPhone

  1. Ve a reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu Apple ID

  2. Haz clic en Facturas (ten en cuenta: el recibo puede tardar un poco en aparecer tras la compra)

  3. Selecciona la compra de Job Today que necesites

  4. Desplázate hacia abajo y elige Reenviar para recibir el recibo en tu email.


🖥️ Si has hecho tu suscripción desde la web

Puedes descargar tus facturas directamente desde tu cuenta. Solo tienes que iniciar sesión en nuestra página web desde un navegador (en ordenador o móvil) y entrar en Perfil, donde encontrarás toda la información de tu Suscripción y Facturas.

➡️ Si no consigues encontrarlas, ¡contáctanos! Te ayudaremos encantados.😊

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